Réservation en ligne / Conditions de réservation
Comment réserver une place et ce qui se passe entre votre demande et la première séance.
Comment réserver
La réservation se fait via le formulaire de contact de notre page d'accueil, ou par téléphone au +41 79 622 15 62 pendant nos heures d'ouverture. Indiquez le cours souhaité, le nombre de personnes concernées et vos disponibilités ; nous revenons vers vous en général sous un jour ouvré avec les prochaines dates disponibles à Männedorf.
Confirmation et paiement
Une place est considérée comme réservée dès réception du paiement de la facture envoyée après votre demande. Le nombre de places étant restreint à huit personnes par cercle de théorie, nous recommandons de confirmer rapidement dès qu'une date convient, en particulier avant les vacances scolaires zurichoises où la demande augmente.
Documents à préparer
Pour l'inscription au cercle de théorie, aucun document n'est requis au préalable. Pour le programme Route Sereine, nous demandons simplement l'âge du participant afin d'adapter le rythme des séances de simulateur.
Modification ou annulation d'une réservation
Une réservation peut être modifiée ou annulée en nous écrivant à [email protected] ou en appelant au +41 79 622 15 62. Le détail des délais et des conditions figure dans notre politique d'annulation et dans la section annulation de nos conditions générales.
Après la réservation
Vous recevez un e-mail de confirmation avec le lieu exact à Männedorf, l'horaire précis et, pour le programme Route Sereine, le calendrier complet des séances de simulateur. Un rappel est envoyé la veille de chaque première séance.
Pour connaître les tarifs de chaque cours avant de réserver, consultez notre page tarifs.
Prêt à réserver votre place ?
Réserver maintenantRéserver pour plusieurs personnes
Si vous souhaitez inscrire plusieurs membres d'une même famille au cercle de théorie, indiquez-le dans votre premier message : nous essayons, dans la mesure du possible, de les placer dans le même groupe pour simplifier l'organisation des trajets depuis Männedorf ou les communes voisines.
Pour le programme Route Sereine, la réservation couvre l'ensemble des dix semaines dès la confirmation ; le calendrier détaillé des séances de simulateur vous est communiqué avant la première rencontre, afin que vous puissiez organiser les trajets et, le cas échéant, les leçons de conduite sur route en parallèle.
Une confirmation par écrit vous est toujours envoyée après le paiement, avec le lieu exact, l'horaire et le nom de la personne qui anime la séance, afin que chaque famille sache précisément à quoi s'attendre le jour venu.
Nous gardons une trace de chaque échange par e-mail, ce qui facilite la reprise d'une conversation même si plusieurs semaines séparent la première demande de la réservation définitive.